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MANCATA CONSEGNA

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

N. E.

A: TEMI ZON

15/11/2023

Spett. TEMIZONIn data 05/11/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un prodotto Ultrahypo della Farmina pagando contestualmente l’importo di € 82,90. ordine nr. YLLVWORYR. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la spedizione sarebbe avvenuta entro 5 giorni dalla data dell'ordine. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non solo non ho ancora ricevuto la merce ma nessuno ha mai risposto alle mie mail e il telefono e' irraggiungibile. Andando nel dettaglio dell'ordine non esiste nemmeno un tracciamento per cui sembra che non sia neanche mai stato consegnato al corriere Bartolini.Chiedo pertanto che mi vengano restituiti i soldi addebitati sulla carta altrimenti non mi resta che rivolgermi alla polizia postale per denunciare l'accaduto.


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