Mancata erogazione biglietti aerei con FLY-GO

Nel tipo di riferimento ho inserito il numero di prenotazione in quanto non mi è stata ancora recapitata la fattura dell'avvenuto pagamento. Chiedo il rimborso di € 220,99 in quanto dopo numerosi solleciti a FLY-GO ad oggi non ho ancora ricevuto conferma del volo e nemmeno biglietti aerei. Eventualmente ho sia la transazione del bonifico effettuato e, anche, la prenotazione del volo.