Gentile Sig. La Polla ,con la presente, desideriamo confermare la ricezione della sua segnalazione.Abbiamo preso in carico la sua richiesta e desideriamo informarla che, comedacondizioni di vendita presenti sul sito al links:www.mondoconv.it/come-acquistare/condizioni-generali-di-vendita-fuori-dai-locali-commerciali.Al punto 6 trova la specifica in merito al servizio idraulico non compreso nel montaggio da parte del nostro personale addetto:Nel servizio è compreso esclusivamente l’assemblaggio delle singole parti; in esso non è, invece, compresa alcuna opera idraulica, elettrica o muraria e, in generale, non sono comprese le opere necessarie a rendere funzionante il bene così come l’eventuale collegamento dello stesso alle utenze di luce, acqua e gas.Sulla base di tali termini e delle circostanze specifiche, non possiamo procedere con il rimborso richiesto.Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.Cordiali saluti,Servizio Clienti Mondo Convenienza