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Mancata integrazione sinistro

Risolto Pubblico

Prima

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. B.

A: Prima

01/11/2023

Spett. Prima Assicurazioni In data 05/09/2023 ho avuto un sinistro con la moto, un' altra arrivata da dietro mi ha toccato una borsa e si è strappata, dopo la denuncia, i documenti del perito, mi avete dato 255 euro dicendo che se non bastasse ci sarebbe stata un integrazione fino al costo totale della fattura che vi ho mandato e che io ho già pagato, ma non ho risposte,chiamo ogni settimana e mi dite aspetta. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

Prima

A: E. B.

01/11/2023

Le confermiamo di aver ricevuto la suaemail.Un nostro consulente si prenderà curadella sua richiesta nel più breve tempo possibile.Nel frattempo, qualora dovesse inviarcialtra documentazione, le ricordiamo:nel caso abbia già ricevuto il numero disinistro, di indicarlo sempre nelloggetto della mail in modo da garantire lassociazioneautomatica della comunicazione alla sua praticadiinviarci gli allegati in formato .pdf o .jpeg. e non in altri formati (es. .zip, .rar, condivisione tramite servizi di cloud) per permetterne una piùcelere lavorazioneLinformativa sul trattamento dei dati personali è disponibile sul sito s:www.prima.it  Cordiali saluti,Il Team  Prima Assicurazioni--  Servizio Sinistri +39.02.72626464Prima Assicurazioni www.prima.it

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