Spett.le Università Telematica Pegaso ho fatto domanda di iscrizione alla Laurea triennale di Filosofia e Letteratura presso la Vostra Università. Sono stata pedissequamente ed anche insistentemente contattata ed assistita dalla d.ssa Bonetti nella fase di preparazione e caricamento dei documenti per la immatricolazione. Purtroppo però, dopo il pagamento on line il 5 Ottobre 2025 di 507 euro a favore della università Telematica Pegaso, ricevo mail dalla Università nella quale mi comunicavano che la mia iscrizione era stata RESPINTA. La d.ssa Bonetti mi ha contattato spiegandomi che non avrebbero potuto procedere alla iscrizione per una iscrizione preesistente presso altra università. Pertanto, non è nemmeno avvenuta la immatricolazione ed assegnazione del numero di matricola. Alla mia richiesta di restituzione della I rata versata a favore della Università, la d.ssa Bonetti mi ha dato la mail rimborsi@unipegaso.it alla quale ho inviato il modulo compilato ed il documento di identità esattamente come previsto dal loro regolamento. Oltre alla mail ho inviato anche pec. Ho inviato numerose mails di RICHIESTA RESTITUZIONE per mancata iscrizione e solleciti e diffide ma SENZA MAI RICEVERE RISCONTRO. Non voglio giungere a conclusioni che sarebbero penalmente rilevanti per le quali mi riservo l'esercizio di qualsiasi azione e CHIEDO LA RESTITUZIONE IMMEDIATA DELLA I RATA VERSATA DI 507 EURO. In allegato (in modalità privata) e per la decima volta ISTANZA DI RIMBORSO E DOCUMENTO. un saluto