Mancata manutenzione annuale Caldaia Leira Top

Buongiorno. Faccio ancora un ultimo tentativo per cercare di risolvere una problematica. Il 19/12/2022 ho acquistato e installato una caldaia presso la Vostra azienda. La manutenzione annuale della caldaia era fissata per il 19/12/2023 ma ad oggi nessuno mi ha contattato per fissare un appuntamento per effettuare la manutenzione. Ho provato più è più volte a sollecitare la cosa tramite telefonate ed e-mail ma senza risultato. Attendo una vostra chiamata con la speranza che tutto questo non ricapiti più.