Buongiorno, a seguito di 2 mail inviatevi, dove specificavo come ricevere l'accredito a me dovuto non ho ancora avuto risposta dal vostro servizio clienti. Sono stato vostro cliente fino al 31/12/2022 e dalle fatture ricevute è indicato che mi sono dovute delle somme di denaro. Le fatture indicate in elenco fanno capo alle annate 2021 e 2022. Nelle suddette fatture è specificato di scrivere al vostro servizio clienti il metodo di rimborso preferito, cosa da me fatta. Il problema è dovuto al fatto del cambio gestore ? Mi risulta che il credito deve comunque essermi inviato. Grazie per la cortesia, resto in attesa di informazioni a riguardo.
