Spettabile Assistenza TicketOne,Vi contatto con urgenza in merito alla spedizione dei biglietti relativi all'ordine n.1286690746
Desidero segnalare che il corriere incaricato ha registrato due tentativi di consegna falliti. Ci tengo a precisare che in entrambe le occasioni ero regolarmente presente in casa all'indirizzo di spedizione indicato in fase d'acquisto.In data odierna (12/06/2026), sono stata contattata telefonicamente dal corriere stesso, il quale mi ha riferito di non potermi consegnare il pacco in quanto si trovava in un altro Comune, completamente diverso da quello corretto di destinazione. Si tratta quindi di un evidente errore di smistamento o logistica da parte del vettore, e non di una mia assenza.Essendo la spedizione ora a rischio di reso automatico, Vi chiedo cortesemente di intervenire con urgenza presso il corriere per bloccare il ritorno al mittente e predisporre la consegna corretta. In alternativa, qualora non fosse possibile sbloccare la spedizione in tempi brevi, Vi chiedo di autorizzare la conversione dei biglietti in modalità digitale (Stampa a casa / E-ticket) o di consentirmi il ritiro direttamente presso la cassa del luogo dell'evento il giorno stesso.Resto in attesa di un Vostro tempestivo riscontro.
Cordiali saluti, Di Lorenzo Martina
