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mancata ricezione dei prodotti acuistati

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

A. G.

A: interior dream design

28/04/2026

Spett. INTERIOR DREAM DESIGN (Re Make Up S.R.L ), In data 26/10/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Asciugacapelli Styling e un Accessorio Porta Asciugacapelli, pagando contestualmente l’importo di € 37,16 oltre a €3,99 di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 9 dicembre 2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 10 gg dalla data odierna, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (1)

interior dream design

A: A. G.

28/04/2026

Ciao abbiamo ricevuto il tuo messaggio 🙂 Un agente ti risponderà il prima possibile.⌛ Di solito rispondiamo entro 24h. ⚡ mentre per le richieste effettuate di sabato e domenica possiamo rispondere anche entro 72h perchè come da nostra informativa i nostri operatori sono assenti. 📦 Se hai inserito l'email associata al tuo ordine puoi controllare lo stato di avanzamento qui 👉 Grazie per la pazienza. On Tue, Apr 28 2026, at 03:00 PM, reclami@altroconsumo.it wrote:


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