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Mancata riparazione sul prodotto in garanzia

Risolto Pubblico

unieuro

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. C.

A: unieuro

19/10/2023

Buongiorno in data di 10/07/2022 ho acquistato una lavatrice nel vostro negozio di Via del mare Pomezia . Da cinque settimane che la lavatrice si è rotta e non funziona proprio,nonostante i miei solleciti alla dita di raparzione ma anche a Candy, non ho ricevuto ancora nessun riscontro. Premetto che sono una ragazza madre con due bambini e mi trovo veramente in una situazione di disagio con delle conseguenze economiche .Aspetto un vostro riscontro grazie

Messaggi (1)

unieuro

A: L. C.

20/10/2023

Gentile cliente,siamo dispiaciuti di apprendere quanto da Lei riportato: Unieuro da sempre si impegna affinché la soddisfazione dei Suoi Clienti sia completa e duratura.La informiamo di aver preso in carico la sua pratica, stiamo effettuando le verifiche del caso al fine di risolvere la problematica il prima possibile.Riceverà nostri aggiornamenti quanto prima.Ci è gradita l'occasione per porgerle cordiali saluti'Customer service______________________________Unieuro S.p.A.sede legale Palazzo Hercolani - via Piero Maroncelli, 10 - 47121 Forlì (FC) unieurospa.com unieuro.it

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