Spett. Whirlpool
In data 10 Agosto 2025 ho effettuato la chiamata al servizio clienti in quanto la mia lavastoviglie acquistata il iotno 08/09/2024 ha smesso di funzionare. Tale lavastoviglie era in garanzia ed abbiamo effettuato anche l'estensione.
Ad oggi 16/09/2025 non abbiamo avuto alcun riscontro, continuiamo a chiamare ma non è venuto alcun tecnico e chiamando il servizio clienti nessuno sa dare Nonostante i numerosi solleciti, finora il guasto non è stato riparato.
Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
