Whirlpool

Buongiorno, come da telefonata intercorsa, inoltro documentazione integrativa alla pratica. Resto in attesa di un riscontro e cordialmente saluto Carlo Minardi

Buongiorno lavatrice acquistata il 22/01/2026 che ad aprile 2026 presenta problemi con trascinatori acqua del cestello. Effettuata sostituzione in garanzia ma a distanza di 20 gg il problema si ripresenta. L'assistenza si rifiuta di effettuare riparazione in garanzia e attualmente è ferma

Buongiorno, ho acquistato l’11 novembre 2023, da Mediaworld, un piano di cottura ad induzione Whirlpool SMO 658C NE per € 675,39. Nel mese di maggio c.a. le 2 postazioni di destra hanno smesso di funzionare il visore segnala una U ricorrente che sta a indicare che il sensore di rilevamento contenitore non rileva copertura della piastra. A questo punto contatto il servizio di assistenza Whirlpool il quale mi propone 2 soluzioni, la prima al costo di € 175,00 solo per la riparazione, la seconda al costo di € 239,88 come piano di assistenza (estensione di garanzia), per il periodo di un anno . Ho aderito alla seconda offerta contratto repair+protect n. WRP0021349 del 18 c.m. ma, prima di firmare il contratto, ho sondato nella rete eventuali recensioni sul prodotto. Ho riscontrato tante lamentele che riguardavano lo stesso guasto che comportava la sostituzione di una scheda elettronica. A questo punto ho annullato la proposta in quanto, vista l’inaffidabilità del prodotto, non so se le schede fallate siano una o due (piano destro e piano sinistro) e che l’estensione i garanzia copre si tutti gli eventuali problemi ma solo per un anno. Preciso inoltre che ultimamente ho problemi anche sulla potenza dell’erogazione, a seconda della potenza richiesta l’elettrodomestico regola automaticamente i valori di riscaldamento su ogni postazione questa funzione attualmente da grossi problemi in quanto, neppure con due sole postazioni accese una delle due non riesce neppure a portare la pentola all’ebollizione. Visto che oggi si acquistano piani ad induzione 4 postazioni a partire da € 200,00, mi chiedo se sia il caso di ripararlo oppure di sostituirlo. Per tale motivo chiedo che l’estensione di garanzia sia valida per almeno 2 anni (chiaramente allo stesso costo, se non minore. In attesa di vs. porgo cordiali saluti Mauro Freddi

forno microonde cook 25 micro c/grill elet" codice 8003437861567 acquistato il 23.12.2023 presso Unieuro Macerata, ho contestato in data 3.10.2025 la presenza di ruggine all'interno del fornetto (difetto di fabbrica), la società mi contesta il difetto indicato e non da' riparazione ne sostituzione

In data 20 maggio 2026 mi è stata consegnata una lavastoviglie Whirlpool acquistata con servizio di installazione e ritiro dell’usato incluso. Tuttavia, il personale incaricato si è rifiutato di procedere all’installazione, motivando tale rifiuto con la presunta impossibilità di rimuovere e reinstallare il pannello frontale della lavastoviglie (cucina già esistente). Preciso che tale attività rientra nelle normali operazioni di installazione di una lavastoviglie ad incasso e non mi era stata segnalata alcuna esclusione o limitazione del servizio al momento dell’acquisto. Il risultato è che: la lavastoviglie è stata lasciata senza imballo all’ingresso, inutilizzabile; non è stato effettuato il servizio concordato di installazione; ho subito un grave disagio, non potendo utilizzare il nuovo elettrodomestico né rimuovere quello vecchio oltre ad essere occupato il passaggio dell'ingresso. Tale comportamento configura una mancata esecuzione del servizio acquistato, oltre a una gestione inadeguata dell’intervento da parte del personale incaricato. Ho chiamato il loro numero verde che mi ha detto di inviare una email; ad oggi ho fatto già diversi invii e segnalazioni ma non mi è stata data risposta; chiamando altre volte il servizio di contact center mi dice solamente di inviare nuovamente l'email.