Whirlpool

Buongiorno,volevo segnalare che in data 15 giugno 2023 ho acquistato la lavatrice whirpool modello Wsb725d it asin BOBLZPY5VD,ed è già da buttare perde Acqua la vasca e non si può intervenire. Cosa posso fare?

Da Agosto 2026 non riescono a riparare il sistema Natural Dry di questa lavastoviglie: l'assistenza tecnica è intervenuta due volte ma il problema è sempre lì: lo sportello non resta aperto e quando termina l'azione dell'elettro serratura, si richiude e i piatti all'interno restano umidi. Ho chiamato anche stamani, 23/10/2026, l'assistenza tecnica e mi hanno saputo rispondere solo "le faremo sapere", però quando devono vendere l'assicurazione supplementare hanno tutte le risposte pronte. Chiedo la riparazione della lavastoviglie o, se non ne sono capaci, la sua sostituzione a costo 0

Buongiorno, in data 05/10/2026 abbiamo richiesto un intervento in garanzia per una lavatrice, in data 14/10/2026 il tecnico ha effettuato il primo intervento ma senza risolvere il problema in quanto il pezzo mandato in sostituzione era arrivato rotto, ad oggi 21/10/2026 il servizio clienti Whirlpool mi ha confermato che il pezzo di ricambio non è ancora stato spedito e quindi la risoluzione del problema non sarà a breve. Siamo una famiglia di 4 persone senza lavatrice da 17 giorni, ci siamo dovuti organizzare con la lavanderia a pagamento, chiediamo quindi il rimborso delle spese sostenute e del disagio di non poter utilizzare un elettrodomestico che abbiamo in casa. I tempi di intervento per la risoluzione del problema sono davvero troppo lunghi. Grazie . Cordialità saluti

Buongiorno, sono a portare a conoscenza quanto succede per la riparazione di un elettrodomestico di neanche 4 anni. il congelatore verticale whirlpool porta la garanzia di 10 anni per eventuali pezzi di ricambio previao pagamento uscita tecnico. A luglio 20226 contatto il numero fornito da casa madre per procedere all'intervento, subito odissea. mi dicono che il loro unico tecnico si trova a distanza di circa 90 km e mi hanno fornito il numero telefonico. Lo contatto e mi dice chiaramente che devo aspettare altri interventi in zona in quanto il gasolio costa e quindi sarebbe uscito chissa quando. Siccome si tratta di un congelatore in pieno estate l'esisgenza era di fare il tutto velocemente. Chiamo un tecnico provincia di Verona (mi mettono in contatto con uno che tengo a precisare viene da Padova) velocissimo giorno dopo dice che ha messo tutto a posto con una parcella di € 180,00. ma la cosa non era risolta. Allora richiamo quello della casa madre usufruendo i pezzi in garanzia..che mi hanno fatto ulterire assicurazione promettendomi mari e monti.Ho aspettato ben un mese per l'uscita, visionato e mi ha confermato che sarebbe stato tutto a posto. Il fatto non era a posto ma il problema era uguale. Richiamo ma il tecnico per il problema , risposta meglio rottamarlo. Io mi chiedo perchè non me lo ha detto subito? Probabilmente la lontananza ha preferito liquidarmi così, ma non vorrei lasciare una cosa così per chiunque necessita di un intervento....

In data 8 marzo ho comprato un frigo whirpool, consegnatomi dopo 10 gg. Il 21 luglio il frigo è morto , produceva aria calda anziché fredda. Il 28 luglio sono venuti i tecnici che hanno constatato che il danno era di fabbrica chiedendo a whirpool la sostituzione. Oggi 7 ottobre , dopo quasi 3 mesi dal danno whirpool mi comunicava che sarebbero finalmente venuti a sostituire il morto che ormai puzzava in casa. Dopo 3 mesi..di spese fatte frettolosamente per portare qualcosa di fresco a casa da mangiare per me , mio marito e i miei due bimbi. 3 mesi.. Oggi ho preso ferie al lavoro per stare ad aspettare il miracolo.. Non è avvenuto, nessuno ha portato il frigo. Io voglio il rimborso del frigo e i disagi causati in questi 3 mesi. Prego volermi indicare che documentazione serve per procedere contro questa società vergognosa. Ho aperto dei reclami ma nessuno si è interessato neanche a rispondere Mi sembra che il minimo sia il rimborso del frigo e i disagi causati Attendo notizie su come procedere