Spett. SLG Store di Santoro Gennaro
P. IVA IT04343290161 - via Pasteur 72
Stezzano, Bergamo, 24040
In data 15/10/2022 ho acquistato presso la Vostra offerta su AMAZON un VulTech UPS2000VA-PRO Line Interactive Gruppo di Continuità con LCD, pagando contestualmente l’importo di € 152,76, numero di riferimento del pagamento
1HE0Lqc3Ac7Wy0dGtqnb.
A distanza di 21 mesi circa dall’acquisto , in data 30/07/2024, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato.
In particolare, il prodotto di cui sopra, in caso di mancanza di corrente sulla rete, si spegne completamente e non garantisce più la continuità di alimentazione agli apparecchi collegati.
Per quanto sopra, nonostante le mie reiterate richieste di riparazione, unitamente ai solleciti fatti da parte degli operatori AMAZON , e dopo avervi inviato, su vostra indicazione, l'apparecchio in oggetto per la riparazione in garanzia all'indirizzo "SLG Store c/o Bakè
Via Cremasca 22A
24052 Azzano San Paolo (BG)" , la mia richiesta riparazione ancora non è stata effettuata.
Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Ricevuta di pagamento n° RECEIPT-IT-168658411-2022-3155
Ricevuta di spedizione apparecchio da Giunta Michele a ditta SLG Store
