Mancato accredito pagamento prodotti mai ricevuti

in data 30/05/25 ho trasmesso ordine a FARMAE e pagato anticipatamente a mezzo Postepay l'importo totale di € 98,50=. Ho ricevuto in data 3/6/25 mail da Farmae che comunica merce mancante e relativo rimborso, a tutt'oggi nonostante diverse mail di sollecito nessuna risposta. Il numero di Partita IVA di Farmae è riportato su diversi siti TALEA GROUP-AMICA FARMACIA-GOIMP-FARMAE PROFESSIONAL-FARMAEUROPE-FARMA HOME Tutti fanno capo alla stessa persona Sig.Riccardo Iacometti. ai numeri telefonici di Farmae ci sono segreterie telefoniche.