Spett. ITX Italia S.r.l (Zara)
In data 27/05/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online um ordine pagando contestualmente l’importo di 83,85€ tramite paypal e 33,90€ tramite gif card.
Alla consegna del prodotto, avvenuta il 30/05/2024, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite vostra app e contatto in data 31/05/2024 .Mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché ce un errore di sistema.
Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a 117,15€ tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna
