mancato invio numero di prenotazione

Ho prenotato un volo usando il voucher Unieuro attivato il 23 maggio e il codice di prenotazione ricevuto sempre il 23 maggio regalatomi da Unieuro a seguito di un importante acquisto (promozione volaconunieuro.com).I biglietti del volo Venezia -Lisbona del 14.11.2023 ore 15.00 e ritorno del 21.11.2023 ore 18.00 erano tre, e mia moglie Chiara Magrini e la nostra amica Federica Vorlicek hanno ricevuto regolamente il numero di prenotazione.io purtroppo ho ricevuto solo id booking ed ho invìziato a inviare mail, contattare il servizio clienti, contattare Ryanair, sia telefonicamente che con chat, ma purtroppo nessuno mi ha risposto. Io credo si tratti di un abuso, e che non vogliano rispondermi, posto che facendo il check in in aeroporto dovrei pagare 60.5€. Ora il volo è vicino e nessuno mi risponde alle numerose email inviate anche ieri agli indirizzi: customercare@lastminute.com e unieuro@lastminute.comCome posso fare? Grazie per l'aiuto.

Gentile cliente,grazie per averci contattato.Per poter accedere e gestire la prenotazioneryanair richiede una verifica di identitàche va effettuata al seguente link:s:onlineform.ryanair.com/it/it/customer-verificationSuccessivamente potrà accedere con lecredenziali per gestire la prenotazione eaggiungere i bagagli il check-in puòessere effettuato solo 24h prima della partenzadel volo.Troverà le credenziali per effettuare ilcheck-in allinterno della sezione gestisciprenotazione sul sito volaconunieuro.com ocliccando quìs:dashboard.volaconunieuro.comsearch-flightdeve accedere con id booking e indirizzo e-mail diconferma, una volta effettuato laccessodovrà cliccare sulla voce "come fareil check-in" e si aprirà una finestracon le credenziali da utilizzare sul sito dellacompagnia aerea.  Per assistenza telefonica le chiediamo dicontattarci al numero 02-30318506, dallunedì al venerdì dalle 9 alle 19.Rimaniamo a sua completa disposizione.Cordiali SalutiVittoria  Volagratis.com is a brand of lastminute.com group This email is intended solely for the addressee(s)and the information it contains is confidentialand/or privileged. If you are not the intendedrecipient (or received this email in error),please delete this email and inform the sender assoon as possible as any unauthorized copying,disclosure, distribution or other action of thematerial in this email is strictly forbidden andcould be a crime.  On Wednesday 01-11-2023 10:17:41,

Purtroppo non avete neppure guardato il PDF che vi ho allegato perch&#233 avreste visto che nel vostro sito esce un errore cliccando su come fare il check in!!! E senza credenziali non riesco a fare nulla nel sito di ryanair. Potete mandarmi le credenziali??????

Finalmente ho ricevuto i dati corretti per partire!!!Grazie per il vostro intervento risolutivo

Gentile cliente,la prenotazione inerente allidbooking  389455297 risulta cancellata, siprega pertando di effettuare una verifica.  Per assistenza telefonica le chiediamo dicontattarci al numero 02-30318506, dallunedì al venerdì dalle 9 alle 19.Rimaniamo a sua completa disposizione.Cordiali saluti.Volagratis.com is a brand of lastminute.com group This email is intended solely for the addressee(s)and the information it contains is confidentialand/or privileged. If you are not the intendedrecipient (or received this email in error),please delete this email and inform the sender assoon as possible as any unauthorized copying,disclosure, distribution or other action of thematerial in this email is strictly forbidden andcould be a crime.  On Wednesday 01-11-2023 16:12:28,