Risposta reclamo:
Gentile Cliente,
come da TerminiCondizioni presenti sul Voucher di noleggio emesso dal broker e comunque consultabili anche sul nostro sito, il Cliente è tenuto a presentare una carta di credito Visa/Mastercard per il deposito cauzionale, avendo a carico le franchigie (ossia le responsabilità economiche per danno e furto).
Non è purtroppo possibile utilizzare la carta di un'altra persona, altrimenti verrebbero meno le garanzie richieste; non è possibile modificare il nome dell'intestatario della prenotazioni, essendo Target Rent il locatore della vettura, tenuto a rispettare le condizioni contrattuali stipulate tra il Cliente e il Broker. L'assenza della carta di credito -requisito necessario al noleggio- purtroppo compromette la prenotazione stessa. Restiamo a disposizione nel caso di ulteriore assistenza.
Back Office Complaints Dept. Target Rent Italy Srl
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Ufficio aperto dallunedìal venerdì dalle 9alle 17- Online from Monday to Friday from 9am to 5pm
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Da:reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it per conto di reclami@altroconsumo.it reclami@altroconsumo.it
Inviato:Venerdì, 27 Giugno, 2025 00:45
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Oggetto:Mancato Noleggio Auto
