Mancato recapito biglietti aerei

Spett. Flygo In data [08/ 01/2025 ho acquistato sul vostro sito due biglietti per Madrid per l'importo di euro 147.00,ad oggi non ho ricevuto nulla,mancando poco alla partenza e dovendo organizzare al meglio il viaggio,chiedo il rimborso dei biglietti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.