Buon pomeriggio,
è stato effettuato un ordine del prodotto richiesto.
Ricevuto il prodotto a destinazione, ho provato le scarpe e poiché calzavano troppo grandi, le ho restituite.
In sede di ritorno del prodotto, mi è stato comunicato avia mail al mio indirizzo che il "prodotto presenta segni di usura, in quanto non è possibile rimborsare il prodotto e che ho 7 sette giorni di tempo per farmi restituire il prodotto stesso".
Alla luce di quanto riportato, è impossibile che il prodotto presenta segni di usura e poiché le scarpe calzavano troppo grandi, le ho restituite.
Chiedo il rimborso immediato o altrimenti adirò per via legali.