Buonasera sono fare un reclamo in quanto nel punto vendita di Mattarello zona Trento non ho trovato riscontro quando ho chiesto di sostituire un profumo integro e ancora confezionato con lo stesso modello però la versione maschile. Ribadisco che il profumo era integro, ancora confezionato e con lo scontrino allegato. La cassiera mi ha risposto che non eseguono Resi sulla profumeria.
Io non ho visto nessun cartello informativo relativo a questa pratica del punto vendita.
Non mi pare che in Italia ci siano regole commerciali che vietino il reso di un prodotto integro.
Sono allibita e molto amareggiata. Pur abitando a pochi metri da questo punto vendita non credo che tornerò più a fare la spesa.
Sabrina Gasperat
