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mancato reso

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

C. C.

A: MEDIAWORLD

14/07/2026

Buongiorno, ho richiesto il reso di un frigorifero Indesit I55T1 EAN:8050147699638, in quanto difettoso, in pratica non è possibile ruotare le due porte, mi è stato detto che non era previsto il cambio in quanto loro sostituiscono solo piccoli elettrodomestici e anche se erano trascorsi solo due giorni non potevano effettuare il cambio, ho chiamato più volte il loro call center al numero 0294751717, tutte le persone con le quali ha parlato che era possibile effettuare il cambio. qualora non è possibile sostituire l'elettrodomestico, almeno riparare il guasto. il frigo era in esposizione e privo dell'imballo, presentava segni di usare. cosa devo fare?

Messaggi (1)

MEDIAWORLD

A: C. C.

14/07/2026

Il tuo messaggio260714-043666é stato inviato con successo al nostro Servizio Clienti. Ricorda di riportarlo nelle eventuali comunicazioni successive se ci contatterai per lo stesso motivo. I tuoi ordini ed i tuoi resi potrebbero subire alcuni giorni di ritardo a causa dell’elevata richiesta e delle misure di sicurezza adottate. Ti assicuriamo il nostro massimo impegno e ti ringraziamo per la pazienza. Riportiamo di seguito le informazioni che abbiamo ricevuto: Richiesta Cliente14/07/2026 16.45


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