Con la presente, richiedo il rimborso immediato della somma di 588,50€, relativa all’acquisto di n.5 biglietti per il concerto dell’artista Beele, previsto a milano in data 22 luglio 2026 ed ufficialmente annullato dall’organizzatore. l’acquisto è stato regolarmente effettuato tramite il circuito Vivaticket in data 3 giugno 2026, identificativo ordine: VIVATK164179330693.
nonostante la formale richiesta di rimborso inviata tramite i canali ufficiali di vivaticket e la successiva messa in mora inoltrata via PEC in data 14 ottobre 2026, ad oggi non ho ancora ricevuto il riaccredito della somma dovuta. il consumatore non può farsi carico del rischio d’impresa o dei mancati passaggi di fondi tra vivaticket e l’organizzatore dell’evento (Live Vision srl). vivaticket resta il soggetto con cui è stato perfezionato il contratto di vendita e pertanto legalmente tenuto alla restituzione dell’importo per un servizio non goduto.
chiedo pertanto la liquidazione e il riaccredito immediato della somma spettante sul metodo di pagamento originario.
in fede.
crosara giulia
