Buongiorno,
ho richiesto rimborso per biglietto aereo di andata e ritorno per Bologna-Guayaquill
Iberia n.2529890151
Ag.Lastminute biglietto elettronico n.0752626093237
in partenza da Bologna il 13 /01/2024
alle ore 6.50 - cod.(PNR) JQ78GR
che ho dovuto disdire per stato di emergenza e conflitto armato interno in Equador.
ECUADOR: STATO DI EMERGENZA E CONFLITTO ARMATO INTERNO.
Dal sito della Farnesina
Il Presidente dell’Ecuador ha riformato lo stato di emergenza, emesso l’8 gennaio 2024, con un nuovo Decreto Esecutivo (n. 111 del 09.01.2024), che ribadisce il coprifuoco dalle h 23:00 fino alle h 05:00, per 60 giorni, e riconosce la presenza di un conflitto armato interno.
Conferma cancellazione:
Cancellazione relativa alla prenotazione con ID Booking 2529890151
Data: 10 gennaio 2024 alle ore 17:58:20 CET
Hi Fabio, ID Booking: 2529890151
il volo Bologna - Guayaquil, con partenza 13 gennaio 2024 e ritorno 20 gennaio 2024, è stato cancellato per tutti i passeggeri
Stiamo già lavorando alla tua pratica di rimborso e ti informeremo prontamente non appena avremo maggiori informazioni dalla compagnia aerea. Nel frattempo ti preghiamo di non contattarci telefonicamente: in questo periodo stiamo gestendo un altissimo numero di telefonate, e i tempi di attesa potrebbero essere molto lunghi.
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A presto,
lastminute.com
Biglietto pagato il 19/12/2023 di €.2.629,03
Ad oggi non è arrivato nessun tipo di rimborso
solo una conferma di prossimo rimborso per il costo delle sole spese aereoportuali
di €.125,79
Chiedo pertanto che causa evento straordinario
mi sia rimborsato l'intero ammontare del biglietto aereo di un volo che tra l'altro risulta cancellato, come da affermazione di vs responsabile .
grazie
Fabio Ferruzzi
