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Mancato rimborso di alcuni prodotti inerenti l'Ordine 1018773548

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

D. D.

A: FARMAÈ

17/09/2025

Spett. FARMAÈ In data 11 Luglio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio DUE prodotti di "Mix Bilanciato Clark Potenziato 100 ml" (Cod.Art.: 938473562) pagando contestualmente l’importo di €38,06. I due prodotti facevano parte di un ordine più ampio, la comunicazione della non disponibilità di questi due prodotti è arrivata soltanto dopo avvenuto pagamento online dell' intero ordine. Nessun rimborso ad oggi è stato erogato, dopo più di DUE MESI. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò a muovermi per vie legali a tutela dei miei diritti. In Fede Daniel Dappino

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: D. D.

17/09/2025

ci scusiamo per il disguido. Il rimborso è stato predisposto . Ho provveduto a sollecitare il reparto amministrativo per effettuarlo il prima possibile. cordiali saluti, amicafarmacia Team farmaè Questa email è un servizio di farmae.it. Fornito da Zendesk. Il 17 settembre 2025 alle ore 06:45:25 UTC, reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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