Mancato rimborso dopo 2 mesi

Ho fatto l' ordine 1018178497 in data 5/4/2025. Il 10/4 ho ricevuto una mail di scuse per indisponibilità del prodotto e rimborso entro 14 giorni lavorativi. Il 15/5 altra mail in cui mi chiedevano se avessi ricevuto il rimborso e in caso contrario si adoperavano per risolvere a breve. Ovviamente non ho ricevuto nulla,ho scritto 2 mail in data 28/5 e 9/6 a cui non ho ricevuto alcuna risposta e ad oggi nessun rimborso dopo oltre 2 mesi dall'ordine ! Non rispondono,non rimborsano,non si possono contattare telefonicamente, più scorretti di così..........