Spett. Decathlon
In data 3 settembre 2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un un paio di Crocs 42, pagando contestualmente l’importo di 37,90 più 7 euro di spese di spedizione.
Alla consegna del prodotto, avvenuta più o meno il 10 settembre potendone visionare direttamente le caratteristiche (troppo piccole come misura) ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Ho quindi iniziato sul mio account Decathlon la procedura di reso, ho avuto da voi l'etichetta, ho preparato il pacco e spedito, come da vostre istruzioni, presso un punto GLS. Non ho più avuto notizie riguardo questo reso, nessuno mi risponde, sul mio account Decathlon nella sezione reso c'è la dicitura ormai da settimane "ritiro deposito".
Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna
