Spett. PREZZO FORTE
In data 28 NOVEMBRE ho acquistato presso il Vostro negozio online un 'asciugatrice pagando contestualmente l’importo di 781 euro
Alla consegna del prodotto, avvenuta il 5-12-2024 potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho riscontrato che avete spedito lavatrice invece dell'asciugatrice. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso il giorno stesso
e mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi .
Tuttavia ad oggi, trascorsi 6 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 781 euro]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sull'iban fornito
Faccio presente di aver subito un danno enorme in quanto era un regalo per un matrimonio e se non arriva il rimborso faccio una figuraccia e non posso andare senza regalo.
saluti
