Buongiorno, segnalo il mancato rimborso per merce mancante relativo all'ordine #1017557658.
in data 17/01/25 ho effettuato un ordine su Farmaè. In data 23/01/25 ho ricevuto la seguente e-mail:
Gentile cliente,
ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #1017557658 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 10 giorni al rimborso.
Di seguito il dettaglio della merce mancante:
1pz. - Melcalin Base 84 Compresse - Integratore Alcalinizzante
1pz. - Oromag 30 Capsule 24g
Rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a disposizione.
Farmaè
Ad oggi, ad un mese dall'ordine e dopo aver anche contattato il servizio clienti senza risposta, non ho ancora avuto nessun rimborso.