Spett. FARMAE'
In data 11/1 ho acquistato presso il Vostro negozio online prodotti per la caduta dei capelli pagando contestualmente l’importo di 137,42 euro.
Il prodotto non è mai stato spedito perché non in giacenza.
In data 15/01 mi è arrivata la mail dicendo che entro 10 giorni avrei ricevuto il rimborso.
Tuttavia ad oggi, trascorsi 28 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 137,42. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Silvia Borile
