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MANCATO RIMBORSO, IRRINTRACCIABILI, TRUFFA

Chiuso Pubblico

ARAS SRL (Climaidraulica.it)

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Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

A. S.

A: ARAS SRL (Climaidraulica.it)

21/12/2023

Spett. ARAS SRL (CLimaidraulica.it) In data 10 Agosto 2023 ho acquistato presso il sito www.climaidraulica.it di proprietà della società ARAS srl, Partita IVA: 10551710964 - Codice Fiscale: 10551710964, con sede in VIA CARADOSSO 12 - 20123 - MILANO (M) una caldaia Bosch Junkers CONDENS 2200 W pagando contestualmente l’importo di € 844 oltre a € 25 di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 10 Ottobre 2023, ovvero ben 190 giorni lavorativi dopo l'acquisto, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite mail giorno 11 Ottobre 2023, in pratica subito dopo. Il 24 Ottobre 2023 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce, ovvero spedendola alla MG COMPANY di via PISCIARELLI 134 80078 Pozzuoli (NA). Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di loro il 26 Ottobre 2023. Tuttavia ad oggi, trascorsi 56 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 8691. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna

Richiesta di assistenza 16 gennaio 2024

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