Spett. Farmaè
In data 06/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online:
Canova Rivescal DS Shampoo Lenitivo 200ml
Cod.Art.: 974058152
1 Tasse escl.: 13,60 €
Tasse incl.: 16,59 €
ordine #1018209173, pagando contestualmente l’importo di 16,59 € tramite Paypal.
In data 15/04/2025 mi avete avvisato tramite mail dell'annullamento dell'ordine a causa
dell'indisponibilità del prodotto in magazzino (a differenza di quanto riportato all'atto dell'acquisto), e che il rimborso sarebbe avvenuto entro 14 giorni (massimo) dalla data di ricezione dell'email, usando lo stesso metodo di pagamento.
Alla data attuale 23/05/2025, a più di un mese dal Vostro annullamento dell'ordine, il rimborso non risulta ancora effettuato.
Si richiede pertanto il rimborso della somma da Voi indebitamente incassata.
Allegati:
Ricevuta di Pagamento Paypal comprensiva dei dettagli dell'ordine
Prima email di sollecito a fronte dell'annullamento dell'ordine
Seconda mail di solletico a fronte dell'annullamento dell'ordine
