Mancato Rimborso Ordini Farmaè

Spett.el FARMAè, faccio seguito alla mia e-mail del 24.4.2025 relativa alla richiesta di rimborso di euro 15,12 per l'ordine n. 1018060993 del 22.3.2025 parzialmente inevaso. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell'art. 1219 del Codice del Consumo. Saluti. Rosalba Safina

Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo, le confermo che abbiamo sollecitato il reparto competente, il rimborso verrà effettuato nelle prossime 48/72 ore Cordiali saluti Cristina --------------------

Gent.ma Cristina, avevate promesso di eseguire il rimborso entro 24/72 ore, ne sono trascorse 168 senza che nulla sia avvenuto. Continuate a prendere in giro le persone e ritengo inaccettabile la vostra mancanza di rispetto verso la vostra clientela. Attendo vostra sollecita replica, nonché ovviamente il rimborso di quanto dovuto. Saluti. Rosalba Safina

Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo, le confermo che abbiamo sollecitato il reparto competente, il rimborso verrà effettuato nei prossimi 4-5 giorni lavorativi Cordiali saluti Cristina --------------------