Mancato rimborso

Spett. Farmae In data 12/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online pagando contestualmente l’importo di €61,25. In data 15/05/25 mi avete annullato l’ordine come da mail in allegato. Tuttavia ad oggi, trascorsi 20 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 61,25. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allego ricevuta pagamento Ordine online Comunicazione di annullamento ordine Distinti Saluti D’Ambra Federica

Gentile cliente, abbiamo provveduto a inoltrare un sollecito all’amministrazione. Ci scusiamo per il disagio causato. Restiamo a disposizione. Elena --------------------

Buongiorno, ad oggi non ho ancora ricevuto nulla. Attendo un vostro riscontro magari semplicemente con accredito dell’importo dovuto. Grazie

Gentile cliente ci scusiamo per l'accaduto,procediamo al sollecito in amministrazione al fine di far effettuare il rimborso prima possibile. Restiamo a disposizione Saluti --------------------

Buongiorno, Non ho ancora ricevuto nulla. Quando sarebbe il prima possibile? Mi sembra di aver aspettato anche troppo fino ad oggi.