Spett. Farmaè
In data 12/05 ho acquistato presso il Vostro negozio online alcuni prodotti pagando contestualmente l’importo di 19.47€
Tuttavia ad oggi, trascorsi 46 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato, nonostante mi abbiate annullato l'ordine a causa di un vostro errore in quanto i prodotti non erano in magazzino.
Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Preciso inoltre che la vostra mail in merito ai prodotti mancanti risale al 16 maggio e mi assicuravate un rimborso entro 14 giorni.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
L. Pozzi
