Ho acquistato dei prodotti su Farmae ordine 1017249821, per i quali ho effettuato bonifico bancario di euro 64,38 in data 11.12.2024. Dopo alcuni giorni mi è arrivata una mail in cui mi si diceva che due dei tre prodotti ordinati non erano disponibili in magazzino e che in massimo 10 giorni avrebbero fatto il rimborso; in data 16.12.2024 mi è arrivato il pacco contenente un solo prodotto e fattura relativa di euro 20,45, ma ad oggi nonostante siano trascorsi i 10 giorni previsti e i diversi solleciti via mail ancora non ricevo rimborso di € 43,93; ero una loro cliente e sono profondamente delusa dal loro comportamento, pertanto mio malgrado non esiterò ad adire le vie legali qualora non provvedano in termini brevi ad accreditarmi quanto dovuto.
Arcangela De lisio
