mancato rimborso

A: FARMAÈ 05/07/2025 Buongiorno, ho già inviato alcune email a Farmaè per avere un rimborso di due confezioni di un integratore pagato ma mai arrivato poichè non disponibile. Il centro servizi clienti mi ha risposto una volta via mail dicendomi che avrebbero proceduto al rimborso che però non è mai arrivato. In data 13/04/2025 ho effettuato l' ordine n. 1018248272 per un totale di € 149,88 (scontati a 139,35). Ho ricevuto merce per un totale di € 54,16. Aspetto quindi - come mi è stato dichiarato dalla stessa Farmaè - un RIMBORSO DI € 95,72 . In allegato la documentazione relativa al caso in esame. Aspetto cortese riscontro.