Spett. FARMAÈ
In data 08/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online 3 prodotti pagando contestualmente l’importo di 58.11€ incluse di spese di spedizione.
In data 11/05 non avendo ancora ricevuto mail di avvenuta spedizione vi ho contattati chiedendo spiegazioni ricevendo come risposta che, essendo che i prodotti non erano disponibili in magazzino, avreste provveduto al rimborso totale entro e non oltre 14giorni dal presente avviso.
Tuttavia ad oggi, trascorsi 22 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 58.11€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Copia di risposta al mancato invio
