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Mancato rimborso

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Servizi collaterali

Reclamo

A. P.

A: FARMAÈ

09/06/2025

Buongiorno, purtroppo ad oggi , soprattutto x quanto riguarda il mio primo ordine citato ad oggi non ho ancora ricevuto nessun rimborso come promesso!!!

Messaggi (5)

FARMAÈ

A: A. P.

17/06/2025

Gentile cliente ci scusiamo per l'accaduto,procediamo al sollecito in amministrazione al fine di far effettuare il rimborso prima possibile. Restiamo a disposizione Saluti --------------------

A. P.

A: FARMAÈ

30/06/2025

Buongiorno,ad oggi 30/06 non ho ancora ricevuto nessun rimborso!!!! La va risposta risale al 17/06!!!! Quanto ancora debbo aspettare????

FARMAÈ

A: A. P.

02/07/2025

Gentile cliente, abbiamo provveduto al rimborso in data odierna. I rimborsi sucarta possono richiedere ¾ gg di transazione ai fini della visibilità del riaccredito. I rimborsi su PayPal sono soggetti alle tempistiche del sistema di pagamento digitale. --------------------

A. P.

A: FARMAÈ

04/07/2025

Buongiorno,sono la signora Scomazzon Pasqualina, volevo farvi presente che un rimborso di €11.69 Ord. N 1018449242 del 08/05 mi è stato accreditato. Però me ne manca un' altro di € 11.01 ordine n 1018649596 del 03/06.Nell'attesa porgo cordiali saluti.

FARMAÈ

A: A. P.

04/07/2025

Gentile cliente, abbiamo provveduto ad emettere il rimborso in data odierna sullo stesso metodo di pagamento con cui ha effettuato l'ordine. Ci scusiamo per il ritardo nell'evasione della pratica. A disposizione porgiamo cordiali saluti. Team Farmaè --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 04/07/2025 10.30 A: customercare@farmae.it Oggetto: Nuovo messaggio da ANTONIO P ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D0O0r76w.!500SX0NYk03:ref


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