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Mancato rimborso

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

V. N.

A: FARMAÈ

01/09/2025

Buongiorno, in riferimento all'ordine 1018776368 avete segnalato mancanza di un articolo e ad oggi, dopo oltre un mese, una decina di solleciti, una raccomandata, non avete ancora emesso il rimborso. Assistenza clienti INESISTENTE. CORRETTEZZA COMMERCIALE INESISTENTE.

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: V. N.

02/09/2025

Gentile Cliente, Ci scusiamo per i disagi arrecati. Le comunichiamo di aver provveduto al rimborso in data odierna L'accredito sarà visibile sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato nelle prossime 48/72h lavorative(esclusi festivi-sabato e domenica)o a secondo le tempistiche di disposizione del metodo di pagamento da lei utilizzato. Saluti Team farmaè Team farmaè Il 2025 M09 2 07:33:00 UTC, support@farmaeit.zendesk.com ha scritto: Gentile Cliente, Ci scusiamo per i disagi arrecati. Le comunichiamo di aver provveduto al rimborso in data odierna L'accredito sarà visibile sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato nelle prossime 48/72h lavorative(esclusi festivi-sabato e domenica)o a secondo le tempistiche di disposizione del metodo di pagamento da lei utilizzato. Saluti Team farmaè Il 2025 M09 1 20:30:34 UTC, reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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