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Mancato Rimborso

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

T. F.

A: FARMAÈ

19/05/2025

Buon pomeriggio. Ho effettuato 2 ordini presso Farmaé: - Ordine N° 1018072618 il 23/03/25 di € 16,43, di cui mi sarebbe fatto il rimborso di € 6,52 per mancata giacenza di un articolo -Ordine N°1018115914 il 28/03/25 di € 12,34, di cui il rimborso sarebbe stato totale sempre per la solita mancata giacenza dei prodotti . Ovviamente i rimborsi NON sono mai arrivati, nonostante le innumerevoli segnalazioni, fatte via mail. In data 15/05/25 , Taleagroup mi ha inviato una mail di "Aggiornamento Rimborso",che trovate in allegato, MA da giovedì ad oggi NON si verificato un bel niente! Ringraziando per l'attenzione, porgo distinti saluti. Tiziana Fusco

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: T. F.

21/05/2025

Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo, le confermo che abbiamo sollecitato il reparto competente, il rimborso verrà effettuato nelle prossime 48/72 ore Cordiali saluti Cristina --------------------

Richiesta di assistenza 05 luglio 2025

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