Mancato rimborso

Buongiorno, a distanza di quasi sette mesi sollecito la richiesta di rimborso per la pratica Zulian Luca, relativa ad un viaggio non effettuato,nonostante l'invio di tutta la documentazione richiesta non ho mai avuto uno riscontro serio alle varie mail inviate.Contatti telefonici con la segretaria rassicurano circa l'ormai imminente liquidazione, nulla di più falso. Varie recensioni sul web testimoniano la totale inaffidabilità di questa compagnia assicurativa e solo ripetuti e continuativi solleciti possono portare, forse, ad ottenere il risultato.