Mancato Rimborso

Buongiorno,in data 12/04/2022 ho effettuato un ordine (N° 776051745) per una TV attraverso il sito web Il Rinnovato pagando tramite carta di credito una somma pari a € 1.699.Dopo 2 mesi di attesa e numerosi solleciti il venditore ha annullato in autonomia il mio ordine comunicandomi il rimborso entro 9 giorni. Ad oggi 26/05/2023, oltre un anno dopo, il rimborso non è mai stato effettuato, le comunicazioni si sono interrotte in quanto sono stato bloccato tramite il numero telefonico ed i molteplici solleciti tramite email non vengono considerati.A seguito di tutto ciò rimango ancora in attesa di un rimborso pari ad € 1.699. Perciò, con la presente, intimo il venditore a procedere con il suddetto rimborso entro e non oltre 15 giorni. Diversamente saranno intraprese misure idonee per la tutela dei miei diritti.Attendo un tempestivo riscontro.Buona giornata.

Di seguito i dettagli del rimborso avvenuto ancora a Giugno 2022charge.refundedVisualizza dettaglio eventoDati evento"id":"ch_3KnX6HGUlJRVZGwZ1IrUOKjW","object":"charge","livemode":true,"payment_intent":"pi_3KnX6HGUlJRVZGwZ11s0VXGB","status":"succeeded","amount":169900,"amount_captured":169900,"amount_refunded":169900Bresciani GiulioResponsabile VenditeDalmine (BG)IL RINNOVATOPunti vendita - Magazzini:ITALIA:DALMINE (BG)Presso il centro commerciale Divisione JuliaPESCHIERA BORROMEO (MI):Via Di Vittorio28/1MILANO - VIA ALDINIShowRoomSEGRATE (MI):Zona industriale, solo carichi commercianti e rivenditoriP.iva: IT03799400985Mail info@ilrinnovato.itWeb www.ilrinnovato.itTel:+39 02-40031385( Lun-Ven 9-13 )Wa:+39 3271819374FRANCIA:NIZZA:37-41 boulevard Dubouchage, Nice, 06000Il giorno 26 mag 2