Mancato rimborso

Buongiorno, nonostante le ripetute mail di sollecito e nonostante la dichiarazione da parte vostra che il rimborso sarebbe stato effettuato a settembre, a oggi l'importo non è stato ancora accreditato. La richiesta di rimborso è stata fatta via mail il 23/05/2023.Chiedo cortesemente che venga effettuato quanto prima il rimborso della cifra totale versata. Cordiali saluti. Petra Castellani