Spett. FARMAÈ In data 11/10/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio ben 5 prodotti marca La Roche-Posay pagando contestualmente l’importo di 97,65€. Dopo aver aspettato per una settimana la consegna della merce, nonostante le mie numerose chiamate e mail senza risposta, un giorno prima dell’arrivo dei miei prodotti vengo informata che il pacco è stato allestito parzialmente e che in 48/72h avrei ricevuto il rimborso della merce non spedita. Ad oggi, dopo 3 giorni, non mi sono ancora stati accreditati i 38,09€ che mi devono, e per di più non ricevo risposte alle mail di sollecito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Barossi Camilla
