Spett. FARMAE'
In data 16/01/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio 4 prodotti pagando contestualmente l’importo di 106,28.
In data 17/01/2025 ricevo una mail dall'indirizzo refunds@taleagroupspa.com in cui mi si avvisa che per un errore di giacenza di magazzino due prodotti non sono disponibili e che il rimborso ( di euro 67,83) sarebbe avvenuto entro 10 giorni. A tutt'oggi però non è arrivato nessun rimborso e nemmeno una risposta alle due e-mail inviate in risposta all'indirizzo suddetto, ai due messaggi inviati tramite form del sito e anche ad una pec che ho inviato all'indirizzo farmae@pecsicura.it.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
