Mancato Rimborso

Spett. FARMAE' - TALEA GROUP SPA Via Marco Polo, 190 55049 VIAREGGIO (LU) Part. IVA 02072180504 In data 30/03/2025 ho effettuato l'ordine nr 1018131316 presso la Vs. piattaforma eCommerce Farmaè pagando contestualmente l’importo di € 58,30. E stata emessa da voi Fattura nr 95361 di € 25,06. Poichè alcuni prodotti non erano reperibili. Sono ancora ad oggi in attesa del rimborso di € 33,24. In data 01/04/2025 ho effettuato l'ordine nr 1018153801 presso la Vs. piattaforma eCommerce Farmaè pagando contestualmente l’importo di € 47,64. E stata emessa da voi Fattura nr 279201 di € 35,48. Poichè alcuni prodotti non erano reperibili. Sono ancora ad oggi in attesa del rimborso di € 12,16. In data 10/04/2025 ho effettuato l'ordine nr 1018231172 presso la Vs. piattaforma eCommerce Farmaè pagando contestualmente l’importo di € 45,71. Non è stata emessa nessuna Fattura Poichè nessun prodotto era reperibile. Sono ancora ad oggi in attesa del rimborso dell'intero importo di € 45,71. TOTALE RIMORSI NON EFFETTUATI AD OGGI € 91,11. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno abbiamo provveduto a sollecitare il rimborso dovuto all'amministrazione e ad entrare in contatto diretto con il cliente. Cordiali saluti --------------------

Buongiorno, Ad oggi 29/05/2025 dopo 8 giorni dalla Vs. risposta: 1- Non ho ricevuto nessun rimborso ! 2- Non ho ricevuto nessun contatto diretto!! Resto sempre in attesa e fiducioso di risolvere il problema in modo bonario. Grazie Buona Giornata .