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mancato rimborso

Risolto Pubblico

FARMAÈ

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. C.

A: FARMAÈ

20/02/2025

Sbuongiorno, l'ordine in oggetto, peraltro relativo a un prodotto pubblicizzato sul sito ma indisponibile, è stato effettuato il 15 gennaio. Il giorno 11 febbraio ho ricevuto una mail nella qualle, nello scusarvi del ritardo, l'azienda assicurava il rimborso entro la settimana, Poichè a oggi non ho rocevuto alcun rimborso ho scrtto in data 15/2 e 20/2 al customercare senza ricevere alcuna risposta. Emanuela Cancellieri

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: E. C.

20/02/2025

Gentile cliente, Abbiamo provveduto oggial rimborso dell'ordine1017540603, vedrà l'accredito contabilizzato entroduegiorni lavorativi. Ci scusiamo per il disagio e restiamo a disposizione. Cordiali saluti, Annalisa --------------------

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