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Mancato rimborso

Chiuso Pubblico

Uniplaces Ltd

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. G.

A: Uniplaces Ltd

10/01/2025

Ho prenotato un appartamento a Lisbona tramite questo sito. Vivo a Lisbona lavoro per Easyjet. Sono regolarmente iscritto nel registro dei residenti e pago le tasse qua. La Uniplaces trattiene il primo mese di affitto (900 Euro) piu la loro commissione (vedi fattura allegata). Parlando con la proprietaria dell'appartamento sono venuto a sapere che l'appartamento non corrispondeva alla descrizione pubblicata sull'annuncio, molte cose erano diverse, inoltre la signora Alice Simoes si è rifiutata di farmi un regolare contratto, ovviamente siccome è molto furba si è ben guardata dallo scriverlo ma me l'ha detto con telefonata Whatsapp). Quindi visto le mie proteste la signora ha detto che non voleva più affittarmi la casa e di cancellare la prenotazione e cosi' ho fatto, però mi hanno restituito solo la meta di quanto pagato per l'affitto, la Uniplaces si è trattenuta la metà dell'affitto e ovviamente la loro fattura dicendo che avendo cancellato ormai non mi spettava altro, ma io come potevo saperlo??? Inoltre non ho cancellato per causa mia ma per causa della Signora Simoes che si è rifiutata di farmi il contratto e che mi ha detto che non ero più gradito in casa sua. Ho protestato con Uniplaces ma non ho avuto alcuna protezione, l'unica cosa che fanno è proteggere i proprietari di casa che pubblicano annunci falsi e poi cercano di evadere le tasse negando il contratto ai loro affittuari, e a quanto pare Uniplaces se ne frega allegramente , intascano solo i soldi della commissione e via. Sono qua a chiedere il rimborso dei restanti 450 euro anticipati dell'affitto e anche la loro commissione di 540 euro perche è un sito truffaldino che non protegge chi si fida di loro ed inoltre proteggono i padroni di casa che vanno contro la legge affittando illegalmente senza contratto!

Richiesta di assistenza 15 gennaio 2025

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