Spett. FARMAE',
vorrei far presente quanto segue:
in data 01/03/2025 ho effettuato un ordine
sul sito per l’acquisto di alcuni prodotti (ordine
#1017927568), pagando contestualmente € 41,37.
In data 04/03/2025, mi avete comunicato tramite email che
una parte dell’ordine non era disponibile e che sarebbe
stata comunque effettuata la spedizione parziale, mentre
per i prodotti (qui sotto elencati) e non disponibili:
1pz. - Okitask Orosolubile 30 Buste 40mg (9,72 euro)
1pz. - AllgaSan Akut Dolor Gel Arnica 100ml Sollievo Muscolare Articolare (7,77 euro).
mi sarebbe stato accreditato un rimborso entro 14
giorni.
STESSA COSA anche per l'ordine qui sotto;
in data 24/03/2025 ho effettuato un ordine
sul sito per l’acquisto di alcuni prodotti (ordine #1018080304) pagando contestualmente € 32,52.
In data 02/04/2025, mi avete comunicato tramite email che
una parte dell’ordine non era disponibile e che sarebbe
stata comunque effettuata la spedizione parziale, mentre
per i prodotti (qui sotto elencati) e non disponibili:
1pz. - Proctosoll Crema Rettale 30g (7,73 euro)
1pz. - Okitask Orosolubile 30 Buste 40mg (9,72 euro)
mi sarebbe stato accreditato un rimborso entro 14
giorni.
Ad oggi per ENTRAMBI GLI ORDINI, non ho ricevuto né i prodotti, né il rimborso degli stessi, nonostante i ripetuti solleciti inviati all'azienda.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente.
