indietro

Mancato rimborso

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

M. T.

A: Douglas

06/02/2025

Spett. Douglas, in data 19/12/2024 ho effettuato reso dell'ordine DGLIT0008839902 direttamente presso negozio di Roma, largo Leonardo da Vinci 110, per un importo di 129,98€. E' stato compilato dallo stesso store un modulo di reso che allego con richiesta di restituzione su carta (pagamento effettuato con PayPal). Nonostante reclamo aperto con numero ticket #441192900 ed invio email in data 14/01 e 24/01, ad oggi, trascorsi quasi 2 mesi, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 129,98€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Invoice Ricevuta di pagamento modulo reso negozio


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).